Como ouvimos o público certo e ajudamos a marca a criar um sucesso de vendas
Entender o comportamento do consumidor é um dos pilares mais importantes para criar estratégias de marca realmente eficazes – especialmente quando o público é exigente, volátil e jovem.
Pensando nisso, realizamos um Grupo Focal com pré-adolescentes para a iTweens, marca de tênis voltada ao público jovem, com o objetivo de coletar insights reais sobre os produtos da marca e o comportamento do público, que embasaram o desenvolvimento de um novo modelo de produto.
A pesquisa foi realizada no showroom da iTweens, em Novo Hamburgo, e contou com dois grupos de jovens entre 10 e 15 anos, divididos nos turnos da manhã e da tarde.
A SMT coordenou toda a organização da ação, que incluiu ambientação do espaço, lanches, brindes, material gráfico e logística completa – além da condução profissional da entrevista.
Durante a atividade, os jovens foram convidados a interagir, opinar e responder a perguntas sobre seu estilo de vida, consumo de marcas, preferências estéticas e até comportamento nas redes sociais.
O momento ainda contou com uma visita à fábrica, permitindo que os participantes conhecessem de perto.
O grupo revelou dados valiosos sobre o universo da Geração Z e Alpha, falando sobre estilo, preferências de modelos, onde costumam ver as marcas, além de comportamento e rotina, como: os esportes que praticam, eventos que frequentam, séries e filmes favoritos, jogos online, músicas, gírias do momento e influenciadores que acompanham – informações cruciais para compreender o imaginário coletivo dessa faixa etária e aplicá-lo no posicionamento da marca.
A partir dos dados coletados, a iTweens desenvolveu um novo modelo de tênis com base nas sugestões dos adolescentes – incluindo mudanças de paleta de cores, detalhes no design, posicionamento do “W” característico da marca e propostas de futuras coleções colaborativas.
O resultado? Aceitação imediata e alta procura no ponto de venda. O tênis inspirado nos insights do grupo focal se destacou por sua estética alinhada ao gosto dos jovens e por criar identificação imediata com o público.
Fale com a SMT e descubra como podemos ajudar você a escutar seu público de verdade.
